瓜州：以营商环境之“优”促文旅发展之“进”

　　为深入贯彻落实省、市关于优化营商环境的决策部署，瓜州县以党的二十大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，将“三抓三促”行动学习成果转化为优化营商环境、全心全意为群众服务的强大动力，重点围绕强化窗口功能、坚持文化惠民、强化信用监管、加大执法检查等内容，努力打造文旅体产业优质营商环境，构建文旅深度融合新格局，切实提升人民群众精神生活的获得感、幸福感。

　　强化窗口功能，提升服务效能。根据“三集中、三到位”优化职能和工作流程，窗口工作人员积极学习业务知识，努力提高自身素养和业务能力。全面落实首问责任制、一次性告知制度，严格遵守工作纪律，减少群众办事环节，全面提升行政审批服务质量和办事效率。除向群众提供行政权力事项咨询外，还通过“云享小瓜”政务服务直播间、电话、“面对面”讲解等方式，主动为办事群众提供景区景点、旅游线路、导游资格证报考等咨询服务，将“上门问政策”变为“政策送上门”，更好的服务文旅企业和办事群众。

　　坚持文化惠民，服务基层群众。聚焦群众所需，坚持“文化惠民、文化利民、文化为民”的发展理念，以实施文化惠民工程、厚植文化根基、丰富群众生活为主题，不断加强文化阵地建设，健全基层公共文化服务体系，提升公共文化服务水平。同时，依托文化馆、图书馆、乡镇综合文化站、村（社区）综合文化服务中心（即“乡村舞台”）、文化广场等文化阵地，积极开展送文艺、体育、非遗、图书、文物进乡村等丰富多彩的文化惠民活动，满足群众多样文化需求，丰富群众文化生活。2023年1月至6月，共举办各类文化活动192场次，服务群众30万人次，其中服务线上群众10万人次，服务线下群众20万人次。

　　强化信用监管，优化营商环境。严格落实深化“放管服”改革各项工作，加强信用监管体制机制建设，强化涉企信息归集，加大涉企信息公示运用。依托全国文化市场技术监管与服务平台、全国旅游监管服务平台建设，强化事前信用承诺，健全事中分级分类监管，落实事后联合激励和惩戒，加强行业自律，推动行业信用建设逐步加快。积极宣传推广“信易贷”平台，帮助企业注册登录，发布融资需求，精准找到所需融资产品，为企业信息互通搭建良好的信息桥梁，有效缓解文化娱乐行业融资难、融资贵的问题，提升企业诚信经营意识，助力产业发展，优化营商环境。截至目前，县文旅局指导105余家文旅企业主体完成“信易贷”平台注册。

　　加大执法检查，规范景区秩序。全面分析瓜州旅游的形势特点，与公安、市场监管等部门，深入锁阳城、榆林窟、大地之子等“网红打卡地”旅游景区开展联合执法，全面加强县域旅游景点、网红打卡地沿线道路通行环境集中整治，严厉打击擅自占用国省干线平交路口以及其他公共场地摆摊设点、兜售物品等违法行为，确保文旅秩序乱象治理取得实效。截至目前，开展景区景点旅游秩序集中整治行动50次，规范摊贩30处，清理占道经营行为30余起，清理和规范乱停乱放车辆30余辆。