兰州市城关区铁路新村社区：“居民议事”助力解决“急难愁盼”

　　日前，一场“社区居民议事会”在兰州市城关区铁东街道铁路新村社区新时代文明实践站展开，街道社区代表、小区居民代表、兰州热力公司代表等围绕怡苑小区35号楼保温层无法施工问题，面对面协商讨论，心贴心解决问题。

　　“由于35号楼的北面楼体附近有高压线，施工安全问题无法保障，致该楼加装保温层事宜迟迟无法解决。”

　　“怡苑小区是老旧楼院，一到冬天屋里特别冷。如果35号楼体加装了保温层，肯定会改善我们的取暖难题。”“如何进行施工需要拿出方案。”……居民们你一言我一语，就35号楼修改施工图、协调楼下商铺、居民征集意见，提出施工方案。居民议事会后，社区党委积极对接市质监站等部门，通过现场实地查看以寻求解决办法。

　　次日，市质监站、市热力总公司、甘肃六建相关负责人，铁东街道、铁路新村社区工作人员，国资利民物业站、居民代表等来到35号楼楼下，现场对原施工方案进行修整，对居民面临的难题进行解决，赢得小区居民的一致好评。

　　铁东街道铁路新村社区负责人表示，将会大力推进社区居民议事会制度，积极用好“小区议事会”这个平台，认真落实党建引领下的“多方联动机制”，充分发挥党组织、居民代表、物业公司、主管单位、社区的联动作用，把小区难题“议一议”，让民心“聚一聚”，切实解决居民“急难愁盼”问题，不断提升居民的获得感幸福感。