北街街道王母宫社区：入户走访知民情 真情服务过暖冬

　　面对面”服务，“零距离”纾困　。连日来，甘州区北街王母宫社区根据街道党委部署，扎实推动“访民问暖”行动，开展入户走访工作，广泛听取征集群众意见建议，做到察民情、听民声、送温暖、解民忧，以求实、务实的行动关爱群众安全、温暖过冬，增强群众的幸福感和满意度。

　　在走访入户过程中，社区工作人员逐楼逐户详细了解群众的生活状况、供暖情况、实际困难和需求，对燃气安全、用电安全、食品安全、医保社保服务政策等方面进行了宣传普及，并嘱咐他们要注意保暖、安全过冬，遇到困难和问题要随时向社区反映，有问题随时解决，切实用心、用情、用力协调处理群众生活中的诉求。

　　下一步，甘州区北街王母宫社区将坚持开展“访民问暖”活动，当好“倾听者”，当好“践行者”，以提升服务为标，以群众满意为尺，聚焦群众关心的“为难事”，化解群众担心的“烦心事”，全力保障群众安全、温暖过冬，真正打通为民服务的“最后一米”。