兰州市城关区科技街社区：把握居民“急难愁盼” 走好“访民问暖”路线

　　近日，随着气温日渐降低，“暖气够不够热”成了群众最关心的问题，为保障居民温暖过冬，渭源路街道科技街社区联合供热站工作人员在辖区楼院再次开展网格员“访民问暖”摸排走访工作，了解居民家中供热情况，协助辖区居民解决供暖难题。

　　辖区某高层3001住户表示家里温度不达标，工作人员首先详细询问了暖气管道铺设情况，随后检查暖气片，发现居民家里的暖气片进出水都在底部，这种接法不太利于进回水顺畅地循环，当即建议停暖后改为上进下出的接法安装暖气片。最后在户外管道井的回水阀接口处发现有渣子堵塞，现场进行及时清理，再次循环时，室温有了明显上升。

　　此次入户中，工作人员不仅现场排查解决问题，同时还提醒居民，要避免窗帘盖住暖气，不能从暖气系统中放水使用，造成系统亏水。下一步，科技街社区将持续关注并精准把握居民的急难愁盼问题，走好群众“问暖”路线，切实将“访民问暖”活动开展为问暖于民、问需于民的实事。