兰州市城关区牟家庄东社区：水管破裂居民愁 社区协调暖人心

　　“突然停水了，怎么回事？家里还等着熬粥呢！”日前，家住铁路西村街道牟家庄东社区蔬菜公司家属院居民在微信群里陆续反映：家里停水了！

　　看到居民的消息后，牟家庄东社区网格员与物业工作人员第一时间到现场了解情况，牟家庄120号单元楼的水管管道由于年久失修，阀门损坏，水管爆裂，导致16户居民家中因为水管破裂而断水，严重影响了居民的正常生活。网格员随即联系物业公司，找来抢修队探明情况，现场进行维修。同时，社区工作人员在居民微信群中通知停水居民到就近院落物业站接水，走访入户等方式，及时向居民告知抢修进度。经过40多个小时连续作业，蔬菜公司家属院的水管破裂造成的停水问题得以快速解决，及时给居民恢复供水。

　　冬季维修破裂水管虽是小事，在居民眼中却是日常生活中的大事。接下来防寒防冻工作仍将继续，牟家庄东社区网格员“严阵以待”密切关注气象预报和防寒防冻情况，做好防寒防冻信息的收集与处理，尽最大可能减少灾害损失，保证居民安全。