千问与淘宝全面打通 阿里打通AI购物全链路

　　5月11日，千问与淘宝全面打通，开启AI购物全新体验。用户打开千问App，与AI对话，即可完成淘宝上的商品挑选、对比及下单购买;打开淘宝App，点击“千问AI购物助手”，即可AI购物，并使用AI试穿、AI算优惠、AI低价帮抢等功能。

　　这是全球超大规模电商平台与顶级大模型应用的首次深度融合。阿里率先在行业内打通AI购物全链路，首次实现AI购物从商品推荐到下单、履约、售后的全流程闭环，标志着阿里AI电商的重要一步。

　　与淘宝打通后，千问能基于淘宝40亿商品库及超20年积累的真实购物场景数据，准确理解用户聊天中的消费意图，精准推荐商品，用户跟AI说一句话，即可完成商品挑选、对比并下单购买。

　　此次千问与淘宝互通，是行业内首次实现AI购物全闭环。依托淘宝成熟的商品匹配、订单管理、物流履约和售后服务能力，千问已能够完成从需求理解、商品推荐，到下单、履约、售后等完整购物流程。这意味着，AI在电商购物中，不仅能理解用户需求，也能调动平台能力，完成真实交易与服务。

　　此前，千问已陆续接入淘宝闪购、飞猪、高德、支付宝等阿里生态内的消费服务能力。此次和淘宝全面打通，进一步补齐了千问在消费场景中的关键一环，也为 AI 成为下一代超级入口打开了更大想象空间。