数据赋能，文旅打开方式“焕新”了

　　当前，游客走进一座城市，期待的已不只是“看一处景”，而是获得更顺畅的服务、更沉浸的体验、更可感的文化记忆。对地方文旅而言，数字化也不再只是建平台、做展示，而是要让沉睡的数据资源被唤醒、消费场景被重塑、产业价值被放大。

　　6月16日，“2026人民数据大会”专题交流会“数据要素×数字文旅——数据赋能文旅焕新”在四川省自贡市举办。交流会围绕数据要素如何赋能文旅场景、支撑资源活化、推动产业升级展开交流。

　　多位参会嘉宾表示，数据要素与数字文旅融合，既要立足文化资源禀赋，推动保护、传承和活化，也要面向游客需求和产业场景，促进产品创新、体验升级和品牌传播。数据确权、标准建设等基础工作，也将影响文旅资源能否真正从“资源”变为“资产”、从“流量”转为“留量”。

　　数字筑基，让文化资源“活起来”

　　自贡是一座具有鲜明文旅标识的城市。盐、龙、灯三大特色资源，既是城市文化底色，也是数字文旅探索的重要基础。

　　四川省自贡市人民政府副市长陈张铭出席专题交流并致辞。

　　四川省文化和旅游厅二级巡视员王燕林表示，数据要素与数字技术正全面改变文旅资源开发、产品供给和消费体验模式。近年来，四川多地推进文化资源数字活化工程，让巴蜀文脉在数字展览、研学旅游、乡村旅游等多元领域持续焕发新生。自贡以灯会IP为重要载体，借助AR/VR线上灯会展厅、云观灯等商业模式，探索出“技术嫁接+文化破圈”的非遗传承新路径。

　　在人民网·人民数据董事长郭亚飞看来，当前，不少文化机构在数字化升级过程中，积极运用新技术吸引了更多受众。在智慧导览沉浸体验不断普及的同时——如何确保文化数字化的数据资源符合我国主流价值，需要引起各方重视。

　　“AI越普及、技术越先进，就更要以价值观来正本清源。”郭亚飞介绍，人民网于2023年初启动主流价值语料库建设，并于2025年入选国家数据局高质量数据集典型案例。近年来，人民网持续推进人工智能与文旅场景深度融合，与桂林市联合打造AI桂林文旅大模型，探索AI+全域文旅创新模式;推出智能硬件“AI之眼”，应用于智慧导游场景;打造AI沉浸式互动体验品牌“梦幻灵境”，将数字技术与文化传播、科普研学、数字展演深度融合，成为文旅消费和文化体验的新场景。

　　场景牵引，让产业价值“强起来”

　　文化资源数字化，不只是保存，也是为了更好利用。

　　敦煌研究院文物数字化研究所副所长丁晓宏介绍，数字敦煌围绕敦煌石窟等开展数字化采集、存储、加工和利用，形成超过500TB数字资产。这些数据不仅服务文物保护、研究和展示，也被用于数字展陈、文化旅游等领域，让文物以数字形式走出石窟。

　　全国政协办公厅新闻局原副局长张海霞表示，文旅产业已告别单纯靠流量出圈的短期阶段，进入“靠内容立魂、靠IP长效深耕”的阶段。

　　中国科学院地理科学与资源研究所旅游研究与规划设计中心总工程师齐晓波表示，文旅数字化已进入深水区，数据是打破资源闲置、分散等问题的钥匙。他提出，应从分散到汇聚，建设文旅数据中枢;从记录到资产，让文化IP成为数据要素核心;从孤岛到生态，构建全域数据联动体系。

　　北京第二外国语学院旅游科学学院副院长、数字文旅研究中心主任邓宁提出，文旅行业要真正实现数据要素化，还需要在管理、服务、营销、体验以及AI大模型等维度寻找场景，同时补齐数据清单、分类分级、确权定价等基础制度。

　　中国数字文化集团中数投资执行董事毛伟洋介绍，中数集团围绕国家文化大数据体系建设，正在推进全国文旅数据要素登记确权平台建设，并牵头文化数字资产交易实施指南、文化数字资产价值评估指南等国家标准制定工作。

　　活动现场，人民数据还介绍了“红色文旅数据共创计划”。该计划将围绕共建红色文旅数据集、共享数据要素服务平台、共筑合规安全屏障、共创数字文旅应用生态四个方向，推动红色文化资源数字化转化、智能化应用、创新性传播。

　　从数据资源到应用闭环

　　数据从进入场景到服务产业，文旅资源优势如何转化为发展动能?

　　在圆桌讨论环节中，人民数据总编辑刘畅认为，文旅行业需求明确、场景基础较好，但数字文旅仍需进一步提升智能化水平。未来，公共数据、企业数据以及脱敏后的个人数据，都可以在合规前提下应用于文旅场景，让文旅服务更加精准。

　　围绕数据价值释放，刘畅还提出，应进一步发挥文旅数据对人工智能发展的赋能作用，让文旅数据在推动人工智能应用落地中发挥更大价值。

　　携程数据科学总监李东方表示，随着大模型和数据要素化发展，游客获取旅游信息的方式正在变化。对目的地而言，数据也能帮助其更准确理解游客诉求和体验痛点，从而优化产品规划和服务准备。携程与自贡合作打造“如歌的旅程”，正是基于用户洞察，把灯会、服装体验、音乐爱好、地方非遗等资源组合成新的文旅产品。

　　瑞合玄武创始人陈思聪认为，低空经济拓展了文旅空间维度。景区可以通过共享无人机旅拍，为游客提供不同视角的观景体验。

　　银河威尔科技CEO胡珩表示，文旅差异化的关键，不只是技术本身，而是技术与在地内容深度结合，为用户创造独特的情绪价值。通过三维、VR、AR等技术，顶级IP和地方场景可以转化为更具沉浸感、互动感的体验。

　　左岸良典董事长沈琰则从农文商旅融合角度提出，数字技术正在重构景点和游客之间的信任链，也成为农特产品供应和文旅运营的信任引擎。通过监管服务平台，将餐饮、住宿、景点、购物等数据线上化、标准化，能够增强游客信任，带动地方特产销售和文旅消费形成闭环。